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受灾用户可登录京东App搜刮“理赔”，台风再点击“央求理赔”进进报案疾速通道，袭洪×也可经由过程客服热线400-061-8888
，涝灾多渠道都可疾速建议报案。害理户京东保客服团队履行全天候在线
，赔提确保每件诉求均能当即跟进，为出险用户及家族供给高效便捷的处事支撑 。

为辅佐受灾客户尽快度过难关，京东保依托科技才能赋能理赔提速 。针对洪涝灾害中罕有的室第装修泡坏、家电家具损毁等场景，公司独霸AI智能定损对象简化理赔流程 ，除夜幅膨胀材料提交换程。对重灾区案件，京东保对立优先受理 、优先定损 、优先赔付，最除夜限制膨胀运营时效 ，让用户尽早掉落踪掉落踪赔付 。

针对家庭房屋灾害担保 ，京东保·益处事家庭综合保险不单袒护台风
、激流等天然灾害风险，还将掉火 、爆炸等突发不测构成的房屋及财富丧损掉落踪落纳进担保局限
，最高可供给640万元居家担保额度 ，为家庭财富安然建筑波动樊篱 。

近两年来，京东保家财险系列产品累计为上千用户 ，完成赔付切切元。京东保数据展示，超六成家财险理赔都和渡水类 、管道相干 ，是家庭最频发的财富风险 。京东保将延续存眷灾情静态，戮力做好理赔处事工作 ，与受灾群众共渡难关
。

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